Kebijakan Privasi - StockGo Inventory Management (PT. Gian Teknokindo Solusi)

Daftar Isi Kebijakan Privasi

1. Pengantar 2. Pembatasan Akses 3. Persyaratan Penggunaan 4. Informasi yang Kami Kumpulkan 5. Penggunaan Informasi 6. Keterbukaan Pihak Ketiga 7. Keamanan Data & Enkripsi 8. Hak Pengguna & Hapus Akun 9. Hak Kekayaan Intelektual 10. Hubungi Kami

1. PENGANTAR

Syarat dan ketentuan umum situs web teknisigo.com dan/atau aplikasi StockGo (StockGo Inventory Management & Stock Opname) serta aplikasi ekosistem Teknisigo lainnya yang terdapat dalam halaman situs web ini, akan mengatur penggunaan Anda terhadap aplikasi dan/atau situs web teknisigo.com termasuk seluruh halaman di dalamnya yang secara kolektif selanjutnya disebut sebagai "Layanan".

Ketentuan ini berlaku dengan kekuatan penuh dan berpengaruh pada penggunaan Layanan dan seluruh informasi yang ada di dalamnya. Anda secara tegas menerima semua syarat dan ketentuan yang tercantum di sini secara utuh. Anda disarankan untuk tidak mengakses situs web dan aplikasi kami jika Anda merasa keberatan terhadap salah satu syarat dan ketentuan ini.

2. PEMBATASAN AKSES

Informasi yang terkandung di dalam situs web dan aplikasi ini tidak diperkenankan untuk digunakan dalam suatu negara, wilayah hukum, atau oleh siapa saja di mana hal tersebut akan mengakibatkan pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika Anda menolak setiap ketentuan penggunaan ini, maka Anda tidak memiliki kewenangan untuk mengakses dan menggunakan informasi pada situs web maupun aplikasi ini.

3. PERSYARATAN PENGGUNAAN

Silakan baca persyaratan dan ketentuan ("Syarat dan Ketentuan") ini dengan saksama karena berlaku terhadap akses dan/atau penggunaan aplikasi dan situs web kami. Dengan mengakses situs web ini dan setiap halaman pada situs web ini, Anda setuju untuk mengikuti dan mematuhi perjanjian Anda dengan syarat penggunaan pada situs web ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat penggunaan ini, maka Anda tidak diperkenankan mengakses atau menggunakan informasi pada situs web ini. Syarat Penggunaan ini dapat berubah sewaktu-waktu.

Situs web teknisigo.com dan aplikasi StockGo ini adalah milik sah dari PT. GIAN TEKNOKINDO SOLUSI (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan"), sebuah badan hukum perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia.

4. INFORMASI DAN DATA YANG KAMI KUMPULKAN

Untuk memastikan operasional pencatatan persediaan barang (inventory), pergerakan aset (bin tracking), dan audit fisik stok barang (stock opname) berjalan dengan akurat, aman, dan transparan, aplikasi StockGo mengumpulkan data dan meminta izin fungsional perangkat berikut:

A. Informasi Akun & Autentikasi

Data identitas yang didaftarkan oleh administrator perusahaan atau pengguna, meliputi nama lengkap, alamat email kerja, kata sandi terenkripsi (hash), identitas peran (role), serta foto profil.

B. Akses Kamera & Pemindaian Barcode / QR Code

Aplikasi memerlukan izin akses kamera perangkat untuk:

Memindai barcode produk, QR Code Serial Number (SN), dan label kode SKU secara instan.
Mengambil foto bukti fisik kondisi kemasan barang saat audit opname berlangsung.
Memverifikasi label segel keamanan QR (Security QR Tag).

Aplikasi tidak mengakses kamera tanpa izin eksplisit pengguna dan tidak merekam audio maupun video rahasia.

C. Akses Penyimpanan & Galeri Foto

Izin penyimpanan lokal digunakan untuk menyimpan berkas cache data inventaris untuk kinerja offline sementara, serta mengunggah foto dokumentasi bukti barang yang diambil dari galeri perangkat pengguna.

D. Layanan Notifikasi Push (Firebase Cloud Messaging)

Kami menggunakan layanan Firebase Cloud Messaging (FCM) dari Google untuk mengirimkan pemberitahuan penting langsung ke perangkat Anda, seperti penugasan tugas opname baru dari Head Office (HO), konfirmasi approval audit barang, dan peringatan mutasi stok.

E. Akses Lokasi (GPS)

Izin lokasi hanya diakses saat pengguna melakukan pemindaian atau memulai sesi Stock Opname, semata-mata untuk memvalidasi bahwa aktivitas inventaris dilakukan di lokasi gudang atau cabang yang sah sesuai penugasan kerja.

5. PENGGUNAAN INFORMASI

Data dan informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk kepentingan fungsional operasional:

Sinkronisasi data stok barang secara real-time antara gudang fisik, cabang, dan sistem cloud terpusat.
Memverifikasi keabsahan fisik barang melalui perbandingan hasil scan Serial Number dengan database server.
Menyusun laporan audit riwayat opname, selisih barang (discrepancy), dan penanggung jawab pemindaian.
Mengirimkan notifikasi operasional tugas kerja kepada teknisi dan staf inventaris terkait.
Mendeteksi kegagalan teknis, mengoptimalkan kecepatan respons aplikasi, serta mencegah kecurangan (fraud).

6. KETERBUKAAN DATA KEPADA PIHAK KETIGA

Jaminan Privasi: PT. GIAN TEKNOKINDO SOLUSI TIDAK PERNAH dan TIDAK AKAN PERNAH menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau membagikan data pribadi maupun data logistik perusahaan Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk kepentingan periklanan atau komersial.

Data hanya dialirkan ke penyedia layanan infrastruktur teknologi yang menandatangani standar kerahasiaan ketat, semata-mata untuk menjalankan fungsi aplikasi:

Google Firebase: Untuk infrastruktur pengiriman push notification (FCM) dan analitik performa aplikasi.
Penyedia Cloud Hosting: Server cloud terenkripsi SSL/TLS untuk database dan penyimpanan gambar dokumentasi barang.

7. KEAMANAN & PENYIMPANAN DATA

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional tingkat tinggi untuk melindungi informasi Anda dari akses tanpa hak, kehilangan, atau manipulasi:

Seluruh jalur komunikasi data diamankan menggunakan enkripsi HTTPS / TLS 1.3.
Akses API mobile dilindungi menggunakan autentikasi token JWT (JSON Web Token) dengan masa kedaluwarsa berkala.
Kata sandi pengguna diacak menggunakan algoritma kriptografi satu arah yang kuat (Bcrypt hashing).
Akses database dibatasi secara ketat berdasarkan peran pengguna (Role-Based Access Control).

8. HAK PENGGUNA & PENGHAPUSAN AKUN

Setiap pengguna memiliki hak untuk:

Mengakses, memeriksa, dan memperbarui informasi data profil pribadi Anda secara mandiri di dalam aplikasi.
Meminta penghentian pemrosesan data atau penghapusan akun beserta data terkait secara permanen.
Penghapusan akun dapat dilakukan langsung melalui tombol "Hapus Akun" pada menu profil di aplikasi StockGo atau dengan mengirimkan permohonan tertulis ke email support@teknisigo.com.

9. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Seluruh hak kekayaan intelektual atas nama merek, logo StockGo, logo Teknisigo, kode sumber perangkat lunak, algoritma, desain tampilan (UI/UX), dan dokumen pada situs web serta aplikasi ini adalah hak milik tunggal dari PT. GIAN TEKNOKINDO SOLUSI. Setiap tindakan menduplikasi, memodifikasi, membongkar (reverse engineering), atau mendistribusikan tanpa izin tertulis merupakan pelanggaran hukum.

10. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, keluhan, atau permintaan seputar Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi saluran resmi kami:

PT. GIAN TEKNOKINDO SOLUSI

Bidang Usaha: Layanan SaaS, Solusi Teknologi Informasi & Manajemen Inventaris

Email Layanan: support@teknisigo.com / admin@teknisigo.com

Website Resmi: https://teknisigo.com

Portal SaaS: https://saas.teknisigo.com

KEBIJAKAN PRIVASI PENGGUNAAN APLIKASI DAN SITUS WEB